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talk99中对话分析在哪里?都包含什么内容?

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发表于 15:38:49 | 显示全部楼层 |阅读模式
商店-营销分析-对话分析
A.png
可以通过日期、时段、国家(地区)、省份、地市、搜索引擎、搜索词、友情链接、发起页面、对话总结类型来统计对话。对话总数:产生的对话数;有效对话:客服和访客都有发信息
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对话质量配置方法:商店-今日对话-配置,如下图:
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