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普通客服需要初始化的数据

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发表于 14:57:58 | 显示全部楼层 |阅读模式
设置-获取代码-高级配置-客服管理-权限
1.咨询师权限
能查看自己的数据,如今日对话,今日留言,今日名片,400,免费通话等
1.png
2.设置个人常用语
设置-添加常用语
2.png
常用语显示位置
3.png
3.设置自动回复
设置-设置自动回复语
4.png
显示位置:
5.png
4.保存名片
客服登陆客户端接待咨询,要到客户的联系方式,点启用名片-保存
6.png
5.名片导入CRM
商店-今日名片-导入有效数据到我的CRM
7.png


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