我想使用免费通话功能要怎么开通呢？

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开通免费通话操作方法如下：
1．联系客服开通免费通话（注意：免费通话是按照次数收费的）
2.设置接待客服：在设置-添加部门与客服里，填写接待客服的手机号

免费通话显示效果
网页显示位置

收到免费通话后，talk99客户端右下角就会弹出一个提示框

免费通话提醒和查看
登录客户端商店—免费通话可以在后台查看所有的免费通话的记录


免费通话导入CRM
客服人员可以对数据进行处理：导入CRM，不导入，暂不导入